BES.2.1.6 — Support- und Wartungsverträge

SOLLTE Security level: normal-SdT Effort 3 BSI-Stand-der-Technik-Kernel

Sub-control of BES.2.1

Statement (Anforderung)

Beschaffungsmanagement für IT-Produkte SOLLTE den Bedarf an Support- und Wartungsverträgen basierend auf dem Schutzbedarf für Verfügbarkeit dokumentieren.

Guidance (Erläuterung)

Dies zielt auf den Abschluss von Support- und Wartungsverträgen für alle IT-Produkte ab, deren Verfügbarkeit nicht durch die Institution allein sichergestellt werden kann. Zur Ermittlung des Bedarfes können die Empfehlungen des jeweiligen Anbieters zu Wartungsintervallen herangezogen werden. Dabei kann es vorkommen, dass unterschiedliche Komponenten durchaus unterschiedliche Wartungsintervalle benötigen.

Tags: Lieferketten
Statement properties
NameValue
target_object_categories IT-Produkte
documentation Beschaffungskriterien
result den Bedarf an Support- und Wartungsverträgen
result_specification basierend auf dem Schutzbedarf für Verfügbarkeit
action_word dokumentieren
modal_verb SOLLTE
Control properties
NameValue
alt-identifier 0cdd35ea-188d-4731-99e3-27b5dbe8eca6
sec_level normal-SdT
effort_level 3
tags Lieferketten
Raw OSCAL JSON (complete control)
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      "name": "guidance",
      "prose": "Dies zielt auf den Abschluss von Support- und Wartungsverträgen für alle IT-Produkte ab, deren Verfügbarkeit nicht durch die Institution allein sichergestellt werden kann. Zur Ermittlung des Bedarfes können die Empfehlungen des jeweiligen Anbieters zu Wartungsintervallen herangezogen werden. Dabei kann es vorkommen, dass unterschiedliche Komponenten durchaus unterschiedliche Wartungsintervalle benötigen."
    }
  ],
  "props": [
    {
      "name": "alt-identifier",
      "value": "0cdd35ea-188d-4731-99e3-27b5dbe8eca6"
    },
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      "value": "normal-SdT"
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    {
      "name": "effort_level",
      "ns": "https://github.com/BSI-Bund/Stand-der-Technik-Bibliothek/tree/main/Dokumentation/namespaces/effort_level.csv",
      "value": "3"
    },
    {
      "name": "tags",
      "ns": "https://github.com/BSI-Bund/Stand-der-Technik-Bibliothek/tree/main/Dokumentation/namespaces/tags.csv",
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  "title": "Support- und Wartungsverträge"
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